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        “诚信经营、优质服务”是公司与时俱进、再铸辉煌的经营理念。为贯彻这一理念,切实做到为用户服务、对用户负责、让用户满意、诚信经营,树立良好品牌形象,特制订本承诺书。
        一、建立完善的企业质量保证体系,加强质量管理工作,保证出厂产?#21453;?#21040;国家行业标准或合同规定的技术要求。
        二、公司生产的产品,自购买之日起,保修期为十二个月,在保修期内属制造质量问题,用户?#21892;?#21457;票到本公司维修部或销售公司联系,能使您得到满意的答复。
        三、公司将为用户提供优良的售前技术咨询、售中操作指导和全方位的售后服务;并及时为用户提供产品的相关资料,当好用户参谋。
        四、凡公司生产的产品均实现“三包?#20445;?#21253;修、包换、包退),在三包期内确属产品质量问题,严格履行销售协议中规定的赔偿责任。
        五、为重点工程配套的设?#36127;?#20135;品,保证按时、按质、按量供货,根据对方的需要,指派专业技术服务人员到现场指导安装、调试,直至运行正常。
        六、根据用户的需要,对重要用户进行质量跟踪、回访;及时根据用户要求改进产品性能,不断提高产品质量。
        七、对使用过程中出现的产品质量问题,需要派出技术服务人员的,集团公司在24小时内给予答复;经分析确实需派人的,保证48小时内派出专业技术服务人?#20445;?#24182;做到质量不解决服务人员不撤离。
        八、本公司可以根据用户要求,在相关标准规定的范围内开发与当地地理条件、气候条件、技术条件要求相适宜的特殊产品,满足客户需求。
        九、本承诺与新修改发布的《质量法》有不符之处,将按新要求修改另行发而承诺条款。
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